Versand

Versand und Lieferung

Herstellung nach Bestellung

Unsere Produkte werden durch Brandsky nach Eingang der Bestellung hergestellt und anschließend mit DHL versendet. Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Herstellung und Transport zusammen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Produktion: üblicherweise 0,5–2 Werktage; in Stoßzeiten bis zu 4–5 Werktage.
Transport nach Versand: Deutschland ca. 1–2 Werktage; Österreich und Schweiz ca. 2–3 Werktage; EU-Kernländer ca. 3–5 Werktage; Vereinigtes Königreich ca. 4–6 Werktage; weitere internationale Ziele ca. 7–14 Werktage.

Dies sind Richtwerte unseres Fulfillmentpartners, keine garantierten Zustelltermine. Die Produktionszeit kommt zur Transportzeit hinzu. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Produktverfügbarkeit, Transportstörungen und Zollabfertigung können die Dauer beeinflussen. Konkretere Lieferangaben auf der Produktseite oder im Checkout gelten vorrangig. Bei vereinbarter Vorauszahlung setzt die Herstellung den Zahlungseingang voraus.

Bei außergewöhnlichen Verzögerungen, etwa durch erhöhte Produktionsauslastung, Transportstörungen oder Zollabfertigung, informieren wir Sie, sobald uns entsprechende Angaben vorliegen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Lieferländer und Versandkosten

Wir liefern an die im Checkout auswählbaren und für die jeweilige Bestellung verfügbaren Lieferziele. Ist für eine Adresse keine Versandoption verfügbar, kann die Bestellung für diese Adresse nicht abgeschlossen werden.

Deutschland: Standardversand 5,99 € bei einem Bestellwert unter 55 €; ab 55 € kostenlos. Expressversand, sofern im Checkout verfügbar: 9,99 €.

International: DHL-Standardversand je nach Lieferland pauschal 16,99 €, 20,99 €, 35,99 €, 46,99 € oder 54,99 € pro Bestellung. Beispielsweise Österreich und Frankreich 16,99 €, Schweiz und Vereinigtes Königreich 20,99 €, Türkei 35,99 €, Kanada und Japan 46,99 €, Australien 54,99 €. International gibt es keine versandkostenfreie Bestellwertgrenze. Der für Ihre Bestellung geltende Betrag wird im Checkout vor dem Kauf angezeigt.

Der Versand in die USA ist durch unseren Fulfillmentpartner derzeit ausgesetzt. Weitere nicht im Checkout angebotene Länder oder Gebiete können aktuell nicht beliefert werden.

Teilsendungen und Sendungsverfolgung

Artikel können in mehreren Paketen geliefert werden. Die Pakete können zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Maßgeblich sind die beim Kauf angezeigten Versandkosten. Sobald Versandinformationen vorliegen, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung; verfügbare Trackinginformationen werden darin mitgeteilt.

Internationale Einfuhr

Bei grenzüberschreitenden Sendungen können abhängig von Lieferland und Versandursprung Zölle, Einfuhrsteuern oder Abwicklungsgebühren anfallen. Soweit diese nicht bereits ausdrücklich im Checkout erhoben werden, können sie vom zuständigen Zoll oder Beförderer zusätzlich beim Empfänger verlangt werden.

Fragen zu Ihrer Lieferung

Bei verspäteten, beschädigten oder nicht angekommenen Sendungen wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@haps-wear.com. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Rücksendungen

Rücksendungen gehen an Engizek Films GmbH, Brunnenweg 14, 88284 Wolpertswende, Deutschland. Bei einem normalen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.